Chci snížit globální spam. Nemám na mysli Viagru a podobné “viry”, ale e-maily, které firmy rozesílají jako kobercový nálet všem svým zákazníkům bez personalizace a segmentace. Velmi důležitými hodnotami jsou pro mě doručitelnost, angažovanost a výsledky. Průměrný Open Rate vyšší než 60 % není sen, je to naše každodenní rutina.
“Nedoručený e-mail neprodá” – to je moje každodenní mantra. Je hezké, že máte vymakané uživatelské rozhraní, umělou inteligenci a cokoli dalšího, ale když nemáte nejsilnější reputaci a vynikající infrastrukturu doručitelnosti, tak marníte svůj potenciál.